Maintenance des Systèmes & Réseaux

Que ce soit pour une prestation mensuelle, annuelle ou une intervention ponctuelle urgente, Artefact Marvel Group met à votre disposition les outils et les meilleurs agents du secteurs afin de maintenir vos systèmes informatiques.

Pour les interventions de maintenance sur le terrain nous couvrons toute la région de DAKAR et ses banlieux, ainsi que les principales villes du Pays.
De plus, grâce à la télémaintenance, notre zone d'intervention s'étend à l'internationale. 

Quelques opérations réalisables

• Reconfiguration des éléments inadéquats
• Dépannage des postes utilisateurs : nettoyage du poste, désinstallation des logiciels inutiles, défragmentation.
• Installation logiciels et matériels
• Recherche et installation de pilotes adaptés ou manquants,...
• Mise à jour logiciels (anti-virus, système d'exploitation, etc...)
• Remplacement des composants défectueux
• Vérification de vos sauvegarde et restauration des données
• Test de sécurité
• Aide aux utilisateurs (création de nouveaux comptes, formation, etc...)